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Em maio de 2026, AI Mode passou 1 bilhão de usuários mensais, zero-click chegou a 93% e a sobreposição entre páginas no top 10 do Google e páginas citadas em AI Overview caiu de 75% para 17–38%. Generative Engine Optimization (GEO) virou disciplina distinta de SEO, com boosters próprios, métricas próprias e janela competitiva de 18 meses no Brasil. Este artigo traz o framework Hagens de 3 níveis de presença e um roadmap de 90 dias.
Comércio agêntico é a compra feita por um agente de IA em nome do consumidor, da escolha ao checkout. Em maio de 2026 ele saiu do experimento e virou canal: a Amazon lançou o recurso "Buy for Me", e protocolos de Google, Shopify, OpenAI, Visa e Mastercard já estão em produção. O problema para o marketing é estrutural: o funil foi desenhado para capturar atenção e emoção humanas, e o agente não tem nem uma nem outra. Este artigo explica o que mudou, por que a persuasão tradicional perde força e apresenta quatro movimentos práticos para o CMO tornar a marca selecionável por máquina.
90% dos CMOs estão testando IA, mas menos de 10% extraem valor real. O gargalo não é o modelo de IA. É a marca em formato que agentes consigam executar. O conceito de brand code, formalizado pela Harvard Business Review em maio de 2026, propõe substituir o brand book em PDF por uma base de conhecimento legível por máquina. Este artigo explica o conceito, mostra por que o brand book tradicional falha em ambiente agêntico e apresenta quatro movimentos práticos para fazer a transição.
Tokens são a nova linha de custo oculto no marketing com IA. Entenda por que o gasto explode sem governança e como empresas eficientes evitam a armadilha.
87% dos times de marketing já usam IA generativa em algum workflow. Menos de 10% têm processos ponta-a-ponta gerando valor mensurável. Esse gap não é tecnológico. É de design, governança e medição.
A transformação silenciosa do consumo O comportamento do consumidor está mudando de forma acelerada e silenciosa. Entre abril de 2024 e março de 2025, o...
O grande desafio do varejo vem sendo a integração de canais. Físico, digital, aplicativo, redes sociais… todos disputam a atenção do consumidor em jornadas...
Mapear a jornada do consumidor não é mais desenhar caixas e setas no símbolo do infinito. Já faz tempo que sabemos que as jornadas que levam à conversão são...
Hoje vamos debater a respeito da etapa da consideração na jornada de consumo e do que chamo de "três pilares fundamentais para ações de marketing"— contexto, ritmo e direção — todos eles orientados por dados.
Quanto mais ficamos de queixo caído com a evolução da IA, mais precisamos fazer a lição de casa e cuidar do que é básico. Nos últimos meses, minha vida tem...
Aprender alguma coisa nova sempre é essencial para continuar a evoluir. Você tem a humildade e a disposição necessárias para isso? Se você é um migrante...
Uma das frases mais comuns nas conversas informais do dia a dia é “nossa, como o [mês/ano] está passando rápido”. Duvido que você mesmo já não tenha dito algo...
Participar anualmente da NRF Big Show, o maior evento de varejo do mundo, é uma oportunidade sem igual para sair um pouco do dia a dia de uma agência de...
Fazer CRM na etapa de aquisição é uma forma equivocada de iniciar uma relação com quem ainda não é seu cliente No dia-a-dia dos departamentos de marketing,...
Enquanto CTO e CMO não colaborarem entre si, a transformação digital da sua empresa será apenas um sonho. Você pode conversar com 10, 100, 1 milhão de...
Garantir uma jornada de crescimento não depende só de bons ingredientes. No meu artigo anterior, falei sobre os passos para que uma empresa garanta sua...
Transformação digital não acontece da noite para o dia, e nem é simples. Mas, com foco e determinação, todo mundo consegue chegar lá. Recentemente, conversava...
Toda mudança traz desconforto. Não importa se estamos falando de escolher um prato diferente no restaurante de sempre, de passar uma temporada em outro país ou...
Nas últimas semanas, publiquei dois artigos trazendo alguns “insights expandidos” que começaram inspirados na NRF Big Show 2024, mas têm um alcance que vai...